別居中の妻に無視されて逆ギレした男が彼女を射殺し、一般女性を人質に銃を振り回す事件が発生。特殊ユニット“SRU(ｴｽ･ｱｰﾙ･ﾕｰ) ”がただちに現場を包囲し、交渉役トップのパーカーが男への説得にあたるが、異国人の犯人への言葉の壁に阻まれて進展に至らず。その時、犯人の息子が父に駆け寄りもみ合った瞬間、チームリーダーでスナイパーのエドが狙撃。撃たれたのは──頭を射抜かれて横たわる犯人と、その父の遺体に泣きすがる息子。だが罪もない息子をも巻き添えにしかねなかったエドの狙撃手順は正しかったのか…？

新入りサムは、スナイパーとして充分すぎるスキルを披露して仲間を驚かすが、エドからは使いっ走り扱いされてしまう。
　心臓移植を待ち続けた娘に待望のドナーが見つかった。だが病院側の規定で、手術の優先権は別の男性患者へ与えられる。父ジャックはとっさに警備員の銃を奪い、「娘に手術を！」と医師らを威嚇。“SRU”が現場に到着し、残り30分で壊死してしまう「心臓」を救うには犯人射殺もやむなしと判断。だが交渉役パーカーは9年前に生き別れた息子の思い出を語りながら、我が子を愛するがゆえ罪を犯さざるを得なかったジャックを根気よく諭す…。

麻薬更正プログラムでまともになった少年ジャクソンが、ヤク中時代に姉から盗んだ680ドルを返却して家族の信頼を取り戻すため、仕方なく麻薬元締ショーンのアジトへ金を借りに訪れる。偶然にも同時刻、ショーンの下で売人を装っていた潜入捜査警官の指示により、“SRU”もアジト奇襲作戦に。だが少年の来訪で作戦は急遽変更。彼をかばった潜入捜査官がショーンの凶弾に倒れる。その捜査官は少年を逮捕して更正のキッカケを作ってくれた恩人だった。今度は自分が捜査官を助ける番だと反省した少年は、ショーンのスキをついて携帯電話で“SRU”の指示を仰ぐ。異変に気づいた悪党と対峙する果敢な少年。その時アジトに“SRU”が強行潜入し、激しい銃撃戦が──。左胸に被弾した少年は息を引き取り、瀕死の捜査官は一命を取り留めた…。

　レベッカの妹は警察官の夫ピートからドメスティック・バイオレンスを受けていた。「警官仲間に信望の厚い夫に反抗しても無駄よ」と無気力になっている妹を不憫に思い、レベッカは妹宅の拳銃を持ち出して、ピートに急接近する。心配した妹からの通報を受け、“SRU”のエドとワーディが家へ駆けつけると、「姉が夫の居場所を尋ね、銃を盗んでいった」と語ったせいで、レベッカは危険人物と見なされてしまう。港のヨットにピートを連れ込んだレベッカは、彼の虐待行為を激しくなじって銃口を向けた。だが“SRU”に発見され、ヨットは湾外へ逃亡。艇内で銃を奪い返したピートは、正当防衛を装ってレベッカを殴打して失神させる…。

サムはネゴシエーター訓練で大失態を披露し、「実践を積んで忍耐を学べ」とパーカーに怒られる。　大手銀行の支店長室に覆面武装強盗が侵入。パーカーは実践のお手本を見せるためサムを傍らに坐らせ、犯人との電話交渉を始める。犯人はビルに突入した“SRU”に追い込まれるが、支店長を人質にとって建物内を逃亡。犯人の覆面をはぎ取った支店長が見たものは、2ケ月前にクビにした元警備部長ジョージだった。この勤続20年の真面目な男を筆頭に大幅リストラを強行し、残りの社員に膨大な仕事を強要して業績を上げていた支店長は、恨みを抱かれて当然と思えた。だがジョージにはアルツハイマーで施設暮らしの妻がおり、入居費滞納で追い出される運命に直面していた…。